“您看，实时余额和每天的用能分析在网上国网就能直接查询到了，您还可以进行一些基础的缴费和报装申请，还可以线上进行报修，非常方便。”国网邵武市供电公司城郊镇供电所工作人员正在沿山村电力便民服务点耐心给村民讲解网上国网的使用方法。

国网邵武市供电公司城郊镇供电所“村网共建”工作人员主动上门为居民安装光伏 高一鸣/摄

“没想到这么方便，我现在都不用开车到拿口办理业务，在电力便民服务点就办好了。”吴家塘镇铁罗村张女士对电力便民服务点方便快捷的供电服务赞不绝口。

据悉，自“村网共建”电力便民服务点创建以来，附近村民每天都会来咨询一些用电问题，该公司工作人员耐心解答，并主动宣传群众感兴趣的电费政策、阶梯电价、光伏并网、充电桩安装等内容，还对电力知识、电力设施保护措施进行科普，提醒村民安全用电。

据了解，该公司今年共与沿山村、故县村、铁罗村、宜坊村、金坑村、和平村共6个村签订了“村网共建”协议，其中沿山镇沿山村“村网共建”电力便民服务点荣获国家电网公司“村网共建”电力便民服务示范点。2023年12月，该公司在各个“村网共建”电力便民服务点开展满意度调查，共收到96份调查问卷，村民们对电力便民服务点的设置，表达了极大的肯定，对该公司的优质服务好评如潮。

下一步，该公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，继续打造“村网共建”电力便民服务点，不断提升乡村供电优质服务，加快补齐乡村供电服务短板，满足农业发展新形式和人民美好生活的用电需求，让村民足不出村享受业务随心办，打通农村电力服务的“最后一百米”，持续擦亮“双满意”品牌，将供电服务深入乡村各个角落，争取早日实现全市15个乡镇全覆盖。（供稿单位：国网邵武市供电公司 作者：高一鸣、邹光宇）