1月9日下午，公交公司站务员接到表扬热线，来电人是市民刘女士,特地打电话表扬一位101路驾驶员,热心帮助市民,要为他这样暖心举动点赞。

这是怎么回事呢？

原来，就在当日中午12:30分左右，刘女士驾驶着电动车经过凯旋城附近时，不慎打滑，人带车的侧翻在马路上。由于电动车倒下时压在刘女士身上，她顿时头昏眼花，四肢无力，导致无法独自站起来。

正当刘女士深感孤立无援之时，一辆101路公交车刚好路过，公交驾驶员赵林友发现情况，在征得乘客同意后，他把车辆停稳在路边，随后迅速下车，跑到刘女士旁边查看情况，车上的一位女乘客也跟着他一起去帮忙。

他先是小心的将压在刘女士身上的电动车给扶了起来，推到路边安全区域，热心女乘客则慢慢地搀扶刘女士起身。问询情况，在确认对方并无大碍后，赵林友便便急忙返回车上继续完成运营作业。虽然耽搁了一会儿时间，但是车内乘客没有一句埋怨，反而为他正义之举点赞。

由于赵林友匆忙离开，刘女士连一句谢谢都没来得及说，于是便想到联系公交公司，寻找救命恩人。功夫不负有心人，在调度员的帮助下，刘女士得知帮助自己的驾驶员赵林友，当即决定赠送一面锦旗向赵师傅表示感谢。

赵林友师傅今年52岁，已在建阳公交工作了3年，平时工作勤恳，认真负责，一直是个热心肠。工作期间，大大小小的好事也做了不少。讲到帮助别人，赵林友说：“只是举手之劳而已，没什么的，看到别人出现了紧急状况，出于本能，我不能不管。”

与人为善、乐于助人乃举手之劳。赵林友淳朴的话语温暖人心，他是这么说，也是这样做的。其实，在建阳公交还有许多类似这样的“活雷锋”，他们默默无闻、兢兢业业地奉献在岗位；坚持文明驾驶、优质服务，都是值得我们学习的好榜样。