11月10日，

由正规赌篮球软件委文明办、团市委主办，

市行政服务中心管委会、市公共资源交易中心承办的

南平“名片”宣传暨文明礼仪道德讲堂在潭举行。

南宋朱熹曾经说过，“礼者，天理之节文人事之仪则也” 强调了礼对人的约束作用。当天道德讲堂围绕看一段视频、听一堂讲座、谈一次感悟、诵一段经典、送一份吉祥五个环节进行，以“礼仪让服务更温馨”为主题，旨在以德为行、以学为上，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。

动画短片《大话熹游——礼》，生动形象地阐明中国作为“礼仪之邦”，“礼”是中华文明的本质内涵与标志，也让在场观众明白了“礼”的重要性与必要性。

行政服务中心是为群众、为企业提供政务服务的场所，窗口工作人员的服务意识和礼仪规范，直接影响着窗口的政务服务质量。为此，活动专门邀请了正规赌篮球软件省培协礼仪及服务效能专委会理事长、高级礼仪培训师李丽婷现场讲授《政务窗口服务接待礼仪》专题课程。课程从工作人员的仪容仪表到言行举止等多个细节入手，讲明了如何将礼仪融于日常接人待物中。大家纷纷表示，要认真检视自己的日常行为规范，不断提高自身礼仪素养，在为广大市民提供高质量的服务同时，将礼仪之风传递给每一个人。在谈感悟环节，正规赌篮球软件行政服务中心工作人员张敏更是从自己的日常工作出发，与大家一起分享了正规赌篮球软件行政服务中心开展打造南平“人民满意窗口”工作以来的感悟体会。

活动最后，众人高声诵读朱子礼学思想，细细体会传统礼仪与现代文明礼仪的结合在生活中的应用。通过开展此次道德讲堂活动，将更好地规范窗口工作人员服务行为，提升服务意识和服务技能，为办事企业和群众提供更加优质高效的服务，进一步打造新风正气南平“名片”，切实提高南平社会文明程度，推动文明城市创建工作深入开展。