为积极贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行优化支付服务工作要求，邮储银行正规赌篮球软件分行在人民银行正规赌篮球软件分行和邮储省分行的指导下，秉承“金融为民”理念，聚焦老年人、境外来闽人员等客户群体，扎实做好优化支付服务工作，多措并举打通支付服务堵点，切实提升支付服务水平。

打造温馨便民服务体系

一方面，打造适老标杆网点。邮储银行正规赌篮球软件分行积极践行社会责任，探索建设造适老标杆网点，着重解决老年客户在接受金融服务中的痛点难点问题。全辖151个网点通过配置“适老”“亲老”软硬件设施，着力优化并推广手机银行、网点ATM设备等“大字版”显示及语音功能，提供柜面助老专项服务，差异化配置了老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、急救药箱等必要的便民服务设施，实现了适老化改造，营造敬老、爱老、助老的浓厚氛围，打通了老年人客群移动金融支付的“最后一公里”。另一方面，优化境外人员开销户流程。主动对途经网点的外国人员开展支付服务宣传，为其提供休息区，并积极推广简易开销户服务，优化境外来华人员开销户流程，对于短期入境持有短期签证以及免签的境外客户，允许客户提供非境内长期固定地址和留存境外手机号，除开户证件外，客户无需再提供其他证明材料，还可根据客户意愿，选择性提供离境自动销户或账户管控服务，让境外来闽人员享受一站式支付服务，提高客户服务效率和满意度。

加强外卡受理环境建设

该行聚焦境外来华人员支付服务需求，加快外卡受理环境建设，持续提升外卡受理覆盖率，实现外卡受理体系“拓面提质”。目前辖内221台ATM设备均已实现外卡取现的功能，以7*24小时不间断的服务满足境外来闽人员持境外发行的维萨、万事达卡的取现需求，为其提供安全、便捷的外卡消费环境，提升境外来闽人员的支付服务体验。

优化现金支付服务

该行持续完善现金服务渠道，充分发挥邮储银行网点点多面广的优势，依托网点服务网格化，以携带“零钱包”方式深入周边以及网格化责任区域，主动开展“零钱包”宣传，常态化满足境外来华人员、出租车司机、小型商户、老年人等客户用现需求。同时，针对景区、连锁超市、便利店、出租车等现金需求量较大的经营主体，积极开展流动式“零钱包”兑换和上门提供零钱包兑换服务，助力营造良好的现金使用环境。

下阶段，邮储银行正规赌篮球软件分行将继续聚焦重点地区、重点商户，系统化推进银行卡受理、现金兑换、移动支付及账户服务环境建设，全力以赴做好支付服务体系优化工作，切实为公众提供良好的现金收付环境，进一步提升支付服务水平。（供稿单位：邮储银行正规赌篮球软件分行）