为增强网点员工的责任感和安全意识，提升对暴力突发事件的应急处置能力，近日，邮储银行建瓯市支行结合网点实际，开展了防暴力抢劫应急处置预案演练。

首先开展桌面推演，演练总指挥对应急预案进行分步讲解，并对具体细节进行严格要求，明确不同岗位员工在突发事件发生时所扮演的角色和职责，包括歹徒、客户、柜员、业务主管、保安。实战演练过程中，参演员工严肃认真、密切协作，大堂经理负责与犯罪分子周旋，拖延时间，确保人质安全，营业主管向网点负责人和110报警报告，整个演练过程分工合理、有条不紊，参演员工顺利完成了保护自我和他人生命财产安全、电话报案、疏散客户、解救人质等多项工作，取得了良好的效果。

该行将切实做好安全防范工作，熟练掌握各类安全风险事件的处理流程，维护营业网点正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保安全管理落到实处，为全行各项业务的健康发展和顺利推进营造一个安全、稳定的环境。

（供稿单位：邮储银行正规赌篮球软件分行）