邮储银行建瓯支行工作人员走上街头宣传服务新市民的相关金融知识。 （资料图片）

在农行光泽支行网点内，工作人员热心为新市民提供服务。 （黄陆欣 摄）

年初，中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》。

《通知》针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，因地制宜开展产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

所谓新市民，指的是因某些原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。目前，我国约有3亿的新市民，他们或怀揣希望，奔赴异乡打拼事业；或为照顾子女来到新的城市生活；还有些则是毕业后选择扎根新壤。新市民作为我国城市建设的主力军和生力军，是城镇化进程中的关键群体，因此保障好新市民权益尤为重要。

连日来，记者在走访中获悉，针对加强新市民金融服务这个新命题，正规赌篮球软件多家金融机构推出多项新兴惠民金融服务，努力地发挥金融力量，扩大产品服务供给，切实解决新市民的各类金融需求。

工行南平分行：三大场景，丰富新市民服务内涵

今年以来，工行南平分行着眼于强化安居、创业、医疗三大核心场景服务着手，为新市民提供优质金融服务，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

该行制定了新市民住房贷款准入政策，提升对新市民购房信贷支持力度。对首次购买普通住房的家庭，最低首付款比例为20%；对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的家庭，为改善居住条件再次申请个人住房贷款购买普通住房的，最低首付款比例为30%。对新市民住房贷款利率采取认贷不认房原则，名下无未结清住房贷款即执行首套利率。目前该分行对新市民采取执行利率为人行最低利率标准，在目前政策窗口期内执行利率为近15年来最低利率。

该行进一步加大新市民创业融资供给力度，特别是支持高校毕业生、退役军人、返乡创业农民工等重点人群创业就业。对政府招商引资引入的新入园企业及企业主，该行提供园区e贷服务。该行抓住产业“链条”，为辖内小企业量身定做融资方案，改善企业信贷融资能力，有效满足企业服务需要，成功上线普惠特色场景“岩茶贷”“大米丰收贷”“正规赌篮球软件红茶贷”。利用e抵快贷产品“产品线上申请、线上评估、线上审批”的优势，探索“城乡联合贷款”和“城乡联合贷共同体”模式，降低“新市民”创业融资成本。

针对新市民的需求，该行组建金融外拓小分队，开展上门批量办理三代社保卡金融服务，为广大公司员工和行动不便的老年客户提供人性化的服务。对于30岁以内的本科以上高学历人才，该分行给予信用卡特殊政策，即授信额度为学士1万元、硕士3万元、博士5万元；如果在南平定居买房，根据房产价值的15%-20%给予信用卡分期额度，满足其日常消费需求，不断完善丰富新市民服务内涵。

农行南平分行：聚焦需求，帮助新市民扎根立业

“受疫情反复影响，担心资金周转困难，有了农行的支持，我们开店的底气更足了！”吴先生是宁德古田县人，来到延平工作后结识了河南籍的爱人，夫妻俩在城里购置了住房后，萌生了开店的想法，但因为是初次创业，人脉资源有限，小店开起来后流动资金比较紧张，让他心里直打鼓。

农行延平支行了解相关情况后，主动与吴先生对接，全面了解其经营状况及资金需求后，为他办理了70万元的“房抵e贷——经营”贷款，帮他解决了开店所需的资金难题。

为更好地支持新市民灵活就业，该行发挥小微企业和个体工商户对支持新市民就业的突出作用，在支付结算、融资融智、系统开发等方面提供服务，推出“商户快e贷”“收单e贷”“助业快e贷”等产品满足个人及小微企业融资需求。针对“融资贵”问题，推出小微企业和个体工商户阶段性减免开户手续费等费用具体举措，为个人提供一个免收小额账户管理费和年费的账户，并免收掌银转账手续费等费用，降低金融服务成本，切切实实让利于民。

在住房安家领域，农行南平分行推出“农民安家贷”产品，优化收入证明认定标准，适当降低客户评分，并实行优惠利率等惠民政策，保障新市民“住有宜居”。在日常消费方面，该行完善线上支付功能，支持云闪付、微信、支付宝等全方位支付；利用“乐分易”、家装分期、汽车分期等信用卡分期产品，满足新市民家装、购车、教育、大额消费等领域金融消费需求；针对新农民或在当地从事农林牧渔业相关上下游工作的本地居民，该行“惠农e贷”产品能够满足此群体生产经营、购买生产工具等需求。

“我从小在农村长大，现在城里买了房、成了家、有了孩子，但房贷与日常消费已经使我们夫妻俩成为月光族，多亏了农行的支持，现在终于可以喘口气了。”陈先生是正规赌篮球软件某单位的员工，在农行上门宣传“网捷贷”业务时申请办理该贷款，“网捷贷”办理方便、随借随还等功能得到了客户认可。

“不到两天就申请成功了，农行产品又便捷，真是太感谢了。”陈先生说道。

此外，农行南平分行聚焦金融宣教、农民工工薪保障，构筑金融服务“安全感”。持续开展“请进来”“走出去”“跑上门”的金融宣教活动，在网点、商圈、社区、乡镇、工厂为市民普及金融知识。打造了“工薪宝”平台，集农民工考勤、工资代发、政府监管等功能于一体，解决企业违规占用农民工工资的问题等，同时推出农民工“筑福卡”专属借记卡，减免多项费用，为农民工群体提供实惠和好处。针对大学生、农民工等特殊群体，该行主动采用项目批量办卡、工地上门发卡等方式，畅通群体开户办卡流程，高效合规的满足办卡需求，提升客户体验。

建行南平分行：科技为媒，满足新市民住房需求

“确认符合相关条件后，我在建行南平分行办理的个人住房贷款仅1天就审批通过了，确实快捷。”新市民小李感受到建行个人住房贷款“云审批”的高效，对此赞不绝口。

建行南平分行依托金融科技，不断为业务办理提速，个人住房贷款投放总量居全市金融机构首位，2021年当年累计投放个人商业性住房贷款近30亿元。此外，该行为新老市民提供一视同仁的个人住房贷款政策信贷，办理期间不区分是否有本地户口，有效满足了新市民的购房信贷需求。

2019年，该行助力正规赌篮球软件住建局在全省首批上线住房租赁监管服务系统；2021年，南平公租房信息管理系统上线覆盖全辖各县市，助力新市民与美好生活相融。延平区通过线上审核公租房申请、公示均超300笔，住房租赁监管服务平台进行房源核验超500笔。当前，该行已实现“建行生活”与公租房信息管理系统的平台互通，并已实现通过微信、支付宝等渠道扫码支付房租。此外，该行还在探索以“建行生活”优惠为切入点，促进惠客福利在住房租赁场景聚合，力求更好地为租户缓解压力、为政府解决痛点、为商户增效引流。

“长租即长住、长住即安家”，该行近期还为建阳区某企业申报职工宿舍建设及装修贷款，竭诚为建阳及武夷新区务工的新市民解决住房需求，积极探索类保障性租赁住房贷款支持路径（指向除住建部门认定的保障性租赁住房项目外，对小户型、低租金、面向新市民的租赁住房提供信贷支持）。

据介绍，该行积极配合当地公积金中心，已成功为公积金系统上线灵活就业人群缴交公积金模块功能。正式启动后，将为南平区域新市民缴交公积金、办理公积金贷款或公积金贴息贷款等，提供系统支持。

“当前，全行上下不断创新、优化金融产品及服务，推动新市民共享新金融、惠享新生活。”该行相关负责人表示，“建行南平分行将以国有商业银行的责任、诚信以及金融支持能力，全面助力南平新市民迎接新生活。”                        （许斌）